资治通鉴智慧：做下属的，有些骂是必须要挨的！

【出处】《资治通鉴》第260卷唐纪76

【原文】杨行密浮淮至泗州，防御使台濛盛饰供帐，行密不悦。既行，濛于卧内得补绽衣，驰使归之。行密笑曰：“吾少贫贱，不敢忘本。”濛甚惭。

【译文】杨行密沿淮河到达泗州，泗州防御使台濛为杨行密大肆装饰营帐，杨行密对此并不高兴。杨行密启程离开泗州后，台濛在杨行密的卧室内发现一件补钉衣服，台濛骑马追赶把那件衣服送还杨行密。杨行密笑着说：“我小时候家中贫寒，出身低贱，现在我也不敢忘本。”台濛听后十分惭愧。

【背景】杨行密是五代十国时期吴国政权奠基人，史称南吴太祖。这段材料的时间是乾宁二年，刚刚成为一把手的时间，他还没有称帝，打仗路过泗州。

【解析】接待领导是个大学问，尤其是在领导公开表态，要一切从简的时候，对于搞接待的，是个大难题：

1、按照公开的标准接待

按照普通的标准接待，谁知道领导是不是真心的，还是为了故意维护形象？领导怎么说，那是领导的事，但是如何服务和接待那是下属的事情。不好好用心的接待，传递出去的信号，就不仅仅是接待标准的问题，而是你对领导的不尊敬的问题，不尊重领导，不重视权力，这个罪名就大了。

2、按照高规格标准接待

既然按照普通标准接待的话，最大的可能会让领导有看法，认为自己不重视他。那么就反向操作，超高规格的接待，极尽奢华呢？领导是会很舒服，但是他的形象呢？传递出去，尤其是创业阶段，树立形象阶段，这让其他人怎么看？都不听话，竞相效仿，权力无效，以后的组织怎么带？

3、必须两害相权取其轻

这对于下属来说是个的两难问题，你标准低了，领导认为慢待，不尊敬权力；标准高了，领导认为你不听话，损害他的形象。这时候，做下属的，就必须两害相权取其轻，这就需要超高标准接待领导，因为接待之后，领导会骂几句，批评几句，不仅仅享受了实惠，也让领导另外的角度树立新形象。

杨行密做的就很好，既要享受，又要树立形象。他看到超规格的接待，只是表现出不悦，没有批评台濛，如果批评台濛，以后大家都不尊敬自己，都不在意领导生活怎么办？直接说自己苦惯了？这也不行，对一个下属的接待，做解释，会让接下来的人误解，所以走的时候，故意留下了补丁的衣服。

这个补丁的衣服明显就是留给台濛的，试想，如果领导真的很简朴，周围的服务员会不知道？会把这么重要的东西遗漏？很明显这就是让台濛主动维护领导形象用的。这就需要台濛的悟性了。果不其然，台濛追了过来，所以，杨行密第一时间就笑了，这家伙，懂我的心思，让我有维护形象的机会。

面对这样的一件有补丁的衣服，再公开表达自己的心扉，能够立即树立起良好的形象，给大家树立一个有作为的创业之君的标签。而台濛也很知趣的表达了自己的惭愧，更加烘托了领导的高大上的形象。这样的下属谁不喜欢？懂得领导心思的台濛，后来一直都是杨行密的心腹大将。

所以，我们考虑接待领导的时候，一定要先接待好，然后被领导骂一通，自己诚恳的承认错误，给领导展示形象的解释机会，这就是完美的接待方案。如果只是普通标准，领导表面会表扬几句，然后接下来，就直接冷落了。不要在意领导说什么，关键是维护领导的核心利益，那就是权力和形象！

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