职场困惑:如何的深刻的察言观色!

2020-2-6 Q帝 权谋分享

【困惑】老师,有时很多人胡言不由衷,心口不一,或者截然相反,如何深入深刻的察言观色,洞悉他人的心意?

【解答】先讲一个我学中医的故事:看了很多医医书,尤其是号脉,这个技术觉得非常神秘,三根手指一搭,立即就能够对病情,说出个所以然来,后来正式拜师之后,我问师父,如何才能提高自己的把脉的水平,他说,把脉这是最末端的技术,因为中医讲究的是望、闻、问、切。切脉是最后的,其实通过他的气色,通过他本人的病情描述,以及针对性的询问,几乎上就能判断是怎么回事了,切脉很大层面就是走走过场。让你感觉是他诊脉查出来的,不是病人告诉他的,不然怎么显示专业能力呢。诊脉重要但是不是你想的那么重要。听过师父的话,我也释然了。后来,研究权谋,不少朋友问我如何提高察言观色的能力,其实这个和中医判断病情是一样的。因为察言观色是最末端的。因为前面还有三个技术:

1、收买间谍

君臣一日百战,职场的上下级关系,其实就是敌对关系,必须知己知彼,方能百战不殆,所以必须把所有的行为都建立在准确的情报之上。比如春节前,不少人给我留言,想给领导送礼,不知道送什么。权谋又不是算卦的,你作为下级都不知道,我远在千里之外能够知道?你最该问的不是我,而是领导身边的亲戚朋友,司机秘书。我都不认识啊,怎么问?对啊,那还不多找机会收买,用钱,用小恩小惠,用拍马屁,用感情,各种手段结识领导身边的人,来获取准确的情报?历史上哪个丞相不是权谋高人?但是都会和宫里的娘娘和太监搞好关系,获取情报啊。

2、搞大数据

如果,我是说如果,找不到间谍呢?这个就要做个痛苦复杂的工作,那就是事无巨细的搜集关于领导的大数据,之前多次强调,那就是写20万字的研究调研报告,没有调查就没有发言权嘛。这个调查不设目标,而是事无巨细,方方面面,这样能找出规律。比如,和领导一起吃饭,每次他爱点什么菜,这一桌菜他动筷子吃得最多的是哪个。了解了这个,我们下次点菜的时候,就知道领导爱吃什么,能够投其所好。比如领导爱抽烟,爱抽什么烟,频率是多少,购买烟的渠道是什么?爱喝茶还是爱喝咖啡,什么茶,什么咖啡。他目前在关注什么,再看什么书?必须研究透,比他更了解他才行。

3、找人试探

我们既找不到间谍,又没有时间去建立大数据,我们又需要短时间突破,必须立即了解领导的看法,这该怎么做?那就采用火力侦查的方式,煽动别人直接去试探领导,得出结论之后,自己调整自己的策略。《资治通鉴》第18卷记载公孙弘这样一个故事:公孙弘曾经和公卿商定某一问题的处置意见,到了武帝面前,他却完全背弃了原来的约定,而迎合武帝的心意。汲黯当即在朝廷上批评公孙弘说:“齐人大多欺诈而不忠诚老实;他开始和我们一道商定此条建议,现在却全都背弃了,这是不忠!”武帝责问公孙弘,公孙弘谢罪说:“了解我的人,认为我忠;不了解我的人,认为我不忠。”武帝认为他说得对。武帝身边的亲信经常诋毁公孙弘,武帝对他却更加优待。

如果上述三大步骤都不能消除信息不对称,唯一的办法就是利用同心理,看看权力心思是什么,男人的心思是什么,这个阶段的心思是什么,平时的个人风格是什么,这些建立在主观上的,而且是很容易变的东西之上。但依靠这个察言观色并不准确,但是聊胜于无,这样不一定做得对,但是就会不会犯大的错误。所以,大家不要迷信察言观色,而是要踏踏实实的搞情报,没有准确的情报,就搞不定对手。不管这个对手是你的领导,还是你的女朋友。

标签: 情报 大数据 间谍

发表评论:


Powered by mou5.com sitemap